FAQ
Beställning och rabatt
Hur använder jag rabattkoden?
Skriv BRODERA16 i fältet för rabattkod innan du betalar. Du får 16 % rabatt på hela sortimentet. Koden gäller för alla beställningar och kan användas igen.
Vilka betalningssätt kan jag använda?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Vem kontaktar jag om min beställning?
Mejla oss på support@raknadekorsstygn.shop. Vi besvarar e-post på vardagar från vårt team i Sverige.
Leverans
Levererar ni till andra länder?
Ja, vi skickar beställningar världen över.
Vad kostar frakten och hur lång är leveranstiden?
Frakten kostar 88 kr på beställningar under 440 kr. Vid köp för 440 kr eller mer är frakten kostnadsfri. Leveranstiden är 7–15 arbetsdagar.
Retur och garanti
Hur länge har jag på mig att returnera en vara?
Du kan returnera varan per post inom 30 dagar. Om varan är felfri betalar du returfrakten. Vid en felaktig vara är returen kostnadsfri.
Hur får jag återbetalning vid retur?
Du får full återbetalning när varan returneras.
Omfattas produkterna av garanti?
Ja, produkterna omfattas av tillverkarens garanti. För hjälp med en garanti- eller returfråga, mejla oss på support@raknadekorsstygn.shop. Vi svarar på vardagar.