Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-12

På Räknade Korsstygn värnar vi om din integritet. Här förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker raknadekorsstygn.shop eller handlar hos oss, hur vi använder dem och vilka val du har.

Personuppgifter vi samlar in

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder butiken. Det kan handla om:

• kontakt- och leveransuppgifter, till exempel namn, e-postadress och leveransadress;
• uppgifter om din beställning, betalning och retur;
• meddelanden och uppgifter du lämnar när du kontaktar kundsupport;
• tekniska uppgifter om användningen av webbplatsen, såsom IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt uppgifter som samlas in med cookies.

Vi ber dig att inte skicka känsliga personuppgifter till oss.

Hur vi använder uppgifterna

Vi använder personuppgifter för att ta emot och hantera beställningar, ordna betalning och leverans, hantera returer och reklamationer, svara på frågor och ge kundservice. Vi kan också använda uppgifter för att skydda webbplatsen, förebygga bedrägerier, uppfylla rättsliga skyldigheter och förbättra butikens funktion och innehåll.

Om du samtycker kan vi även använda dina uppgifter för marknadsföring. Du kan när som helst tacka nej till sådan kommunikation genom att följa instruktionerna i meddelandet eller kontakta oss.

Cookies

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att få grundläggande funktioner att fungera, komma ihåg dina val, förstå hur webbplatsen används och, om du samtycker, anpassa marknadsföring. Du kan hantera cookies i webbplatsens inställningar och via inställningarna i din webbläsare. Vissa funktioner kan påverkas om du blockerar nödvändiga cookies.

Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det behövs för ändamålen ovan. Det kan exempelvis vara med leverantörer som hjälper till med betalningar, orderhantering, leverans, webbplatsdrift, kundservice eller analys. Sådana leverantörer får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och tillämpliga regler.

Uppgifter kan också lämnas ut när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter och säkerhet. Om uppgifter behandlas utanför EU/EES ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder används i enlighet med gällande dataskyddsregler.

Rättslig grund och lagring

Vi behandlar uppgifter när det behövs för att fullgöra ett köp, för att uppfylla rättsliga skyldigheter, med stöd av vårt berättigade intresse av att driva och förbättra butiken eller när du har lämnat ditt samtycke. Vi sparar uppgifterna bara så länge det behövs för dessa ändamål och enligt de lagringskrav som gäller. Uppgifter om köp kan behöva sparas under den tid som bokföringsregler kräver.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsreglerna kan du ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning av behandlingen samt invända mot viss behandling. Du kan också ha rätt att få ut uppgifter du själv lämnat i ett strukturerat format och att återkalla ett samtycke. Rättigheterna gäller med de begränsningar som följer av lag.

Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, skriv till support@raknadekorsstygn.shop. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Skydd av personuppgifter

Vi använder lämpliga organisatoriska och tekniska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten användning. Ingen metod för överföring eller lagring kan dock garanteras vara helt säker.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra rutiner eller gällande regler förändras. Den senaste versionen finns alltid på raknadekorsstygn.shop och datumet högst upp visar när den senast uppdaterades.

Kontakt

Räknade Korsstygns team arbetar från Sverige. Kontakta oss vid frågor om integritet och personuppgifter på support@raknadekorsstygn.shop.